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Questions fréquentes

Comment savoir de quel service j'ai besoin ?
Partez du problème, pas du produit. Si votre objectif est une présence en ligne fiable, il vous faut de l'hébergement VPS ; s'il s'agit d'un site ou d'une application, du développement web ou Android ; si votre équipe lutte contre des outils dispersés et du travail manuel, d'un système ERP. Dites-nous le résultat attendu lors de la consultation gratuite et nous le traduirons dans le bon service, en disant clairement s'il vous faut moins que prévu.
Puis-je combiner plusieurs services ?
Oui, et c'est ce que font la plupart de nos clients. Les services sont conçus pour fonctionner ensemble : nous hébergeons ce que nous construisons sur notre propre infrastructure VPS, et les systèmes ERP que nous déployons tournent sur la même pile. Une seule équipe couvre toute la chaîne, sans renvoi de responsabilité entre l'hébergeur et l'agence.
Faut-il de l'hébergement si je ne veux qu'un site ou qu'une application ?
Pas de notre part. Nous pouvons livrer le code source et le déployer sur une infrastructure qui vous appartient ou chez un autre fournisseur. L'hébergement chez nous est une option, jamais une condition, même si la plupart des clients y conservent le projet pour que le support couvre le code et le serveur.
Pouvez-vous reprendre un projet construit par une autre équipe ?
Oui. Nous auditions d'abord le code, l'infrastructure et les données existants, puis nous vous remettons une évaluation écrite de ce qui est réutilisable et de ce qui doit être reconstruit, avant tout contrat. Vous conservez la pleine propriété de tout ce que l'équipe précédente a livré.
À qui appartiennent le code et l'infrastructure à la fin du projet ?
À vous. Tout le code source, les fichiers de design et les identifiants sont remis sur demande, et l'infrastructure provisionnée sur votre compte reste la vôtre. Nous n'enfermons pas nos clients : nos forfaits de maintenance sont optionnels et résiliables avec une passation complète.
Un projet peut-il démarrer rapidement ?
Généralement sous une semaine après acceptation de la proposition. Les offres d'hébergement et les configurations VPS sont actives le jour même, et les projets de développement démarrent dès que le périmètre est validé. La consultation est gratuite et dure en général moins d'une heure.

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