Nous répondons à chaque message sous un jour ouvrable, et généralement bien plus vite pendant les heures de travail en Égypte. Si votre demande est urgente, indiquez-le dans le message et nous la traitons en priorité.
Que dois-je écrire dans le message ?
Une brève description de ce que vous voulez construire ou corriger, vos objectifs, votre calendrier et l'enveloppe budgétaire envisagée. Plus vous êtes précis, plus notre première réponse le sera. Un langage simple suffit, pas besoin de vocabulaire technique.
La première consultation est-elle gratuite ?
Oui. La première consultation est gratuite et sans engagement. Vous obtenez un avis clair sur le périmètre, l'approche et le coût, puis vous décidez de continuer ou non.
Que se passe-t-il après l'envoi du message ?
Nous répondons par des questions ou un court appel pour cerner le besoin, puis nous envoyons une proposition écrite avec les étapes et le prix. Dès votre approbation, le développement démarre et vous recevez des points d'avancement chaque semaine.
Travaillez-vous avec des clients hors d'Égypte ?
Oui. Nous travaillons à distance avec des clients dans le Golfe, en Europe et au-delà, en arabe et en anglais. Nous gérons les différents fuseaux horaires et pouvons planifier des appels aux horaires qui vous conviennent.
Mon idée et mes données resteront-elles confidentielles ?
Oui. Chaque échange est confidentiel par défaut, et nous signons volontiers un accord de confidentialité (NDA) avant que vous ne partagiez des détails. Vos informations ne sont jamais transmises à des tiers.